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Artigo

 

 

Aspectos relevantes na seleção de um software para Análise e Gerenciamento de Riscos

Nilton Stringasci Moreira, 14/Dez/2008

 

 

Apresentaremos alguns requisitos importantes e que devem ser observados no momento da seleção de um software para Análise e Gestão de Riscos.

Muitos são os requisitos apresentados, porém estes, não substituem a importância de se ter uma Metodologia.

Os requisitos aqui apresentados podem ser ampliados na medida em que se aumenta o nível de exigência e/ou metodologia adotada ou a ser adotada na empresa.

 

Requisitos

Situação atual

AT / AP / NA

 

 

 

 

GERIS   7

 

Compatibilidade com Normas

 

 

Compatibilidade dos controles sugeridos: NBR ISO/IEC 27001, NBR ISO/IEC 27002, etc.

AT

 

Permite armazenar controles de qualquer norma/padrão em sua Base de Conhecimento

AT

 

Permite a expansão da Base de Conhecimento

AT

 

 

 

 

Definição do escopo da análise

 

 

Permite documentar o escopo da análise

AT

 

Permite documentar os processos analisados

AT

 

Permite documentar os ativos envolvidos de qualquer natureza

AT

 

Permite o estabelecimento do nível de risco aceitável

AT

 

Permite documentar os processos analisados

AT

 

 

 

 

Ativos

 

 

Permite cadastrar e gerenciar os ativos envolvidos

AT

 

Permite informar/atribuir valores de importância dos ativos no processo analisado

AT

 

Permite informar quem é o Gestor do ativo e sua localização

AT

 

Permite informar quem é o custodiante do ativo

AT

 

Permite informar o nível de sensibilidade do ativo

AT

 

 

 

 

Cálculo do risco

 

 

Utilizar Metodologia Qualitativa

AT

 

Utiliza Metodologia Quantitativa

AT

 

Possui flexibilidade para uso de outras fórmulas de risco

AT

 

Possui documentação do método de cálculo do risco

AT

 

 

 

 

Metodologia

 

 

Documentação que explique claramente a Metodologia utilizada

AT

 

Documentação que explique a operação da ferramenta

AT

 

 

 

 

Base de Conhecimento

 

 

Possibilidade de se criar/atualizar a base de dados de ameaças, vulnerabilidades, ativos e controles

AT

 

Instruções de como atualizar/ampliar a base de dados da ferramenta de ameaças, vulnerabilidades, ativos, controles, etc...

AT

 

 

 

 

Coleta de dados

 

 

Disponibiliza check-list para coleta de informações/entrevistas – em tela e relatório

AT

 

Permite que o próprio usuário responda as informações dos riscos relacionados com seus ativos somente

AT

 

Permite identificar riscos de processos, tecnologias e pessoas

AT

 

 

 

 

Tratamento de riscos

 

 

A ferramenta proporciona visão para análise de custo X benefício das alternativas de proteção

AT

 

A ferramenta sugere controles/medidas de segurança para minimizar riscos

AT

 

A ferramenta permite que se "registre" os controles de normas utilizadas atualmente na empresa para se minimizar riscos

AT

 

 

 

 

Gerenciamento dos Riscos

 

 

Fornece ou permite que sejam selecionadas recomendações para se minimizar os riscos identificados

AT

 

Permite que se tenha uma visão geral das pendências de implantação de controles

AT

 

Permite que seja possível visualizar "o novo cenário de risco" antecipado com a implantação dos controles sugeridos

AT

 

Permite visualizar histórico mostrando análises anteriores

AT

 

Permite comparar os cenários dos riscos dos processos de análises anteriores para fins de comparação

AT

 

Permite visualizar que controles estão implantados frente às ameaças identificadas

AT

 

Permite elaborar e monitorar indicadores de eficácia dos controles

AT

 

Permite testar os controles implantados

AT

 

Possibilita realizar cobrança por e-mail das ações pendentes

AT

 

Permite uma visão sintética das pendências

AT

 

 

 

 

Risco Residual

 

 

Permite visão do risco residual geral

AT

 

Permite visão do risco residual por processo

AT

 

Permite visão do risco residual por ativo

AT

 

 

 

 

Relatórios e Gráficos

 

 

Gráficos com os riscos mais significativos

AT

 

Gráficos demonstrando o risco por área e processo de negócio

AT

 

Relatórios Gerenciais (sintéticos)

AT

 

Relatórios Gerenciais (visão geral do risco por processo)

AT

 

Relatórios operacionais (técnicos – analíticos) - Planos de ação

AT

 

Relatório para Gerenciamento dos Riscos

AT

 

Mapa geral dos riscos

AT

 

Mapa geral dos riscos com riscos residuais

AT

 

 

 

 

Características gerais

 

 

A ferramenta possui help on-line

AT

 

A feramenta possui manual

AT

 

 

 

 

Treinamento e apoio Técnico

 

 

Implantação e configuração por conta do fornecedor

AT

 

Fornece treinamento de operação da ferramenta

AT

 

Fornece treinamento de operação da ferramenta presencial in-company

AT

 

Possui contrato com cláusulas de atualização da ferramenta

AT

 

Possui video-aula 

AT

 

 

 

 

Comercialização

 

 

Mono-usário

AT

 

Multi-usuário

AT

 

 

 

 

Segurança da Ferramenta

 

 

Segurança no acesso aos dados ou a base de dados direta ou indiretamente

AT

 

Log´s das operações mais críticas

AT

 

 

Legenda:  AT: atende totalmente o requisito           AP: atende parcialmente o requisito          NA: não atende ao requisito

           

 

Nilton Stringasci Moreira – Administrador de Empresas e Mestre em Sistemas de Informação.  Prof. da Universidade Anhembi Morumbi nos cursos de Gradução e MBA.  e-mail: nilton@cbsi.com.br